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リサイクルトナー デメリット 配送と返品について
リサイクルトナーを使うデメリットはなんといっても、印字トラブルです。
どのようなトラブルがあるかというと、
1.印字かすれ
2.筋が入る
3.全体的に黒ずむ
4.トナー漏れ
5.容器の破損
などなど
また、冬とかは静電気の関係でトラブルが多くなる傾向があります。
リサイクルしたトナーの問題もありますが、配送中の破損などによるものもあります。
しかし、10年前から見るとだいぶ減っていると思います。

トラブルに関しての問題を大きくするのは、印字トラブル時に最初にメーカーに連絡してしまう。
ということがあります。
当たり前のように考えがちですが、メーカー(ほとんどは代理店とか販社ですが)はリサイクルトナーを
当然使ってほしくないので、ほぼ間違いなく印字トラブルの原因をリサイクルトナーを使っているためと
します。
これが厄介です。
純粋にリサイクルトナーが原因で故障した場合は当然その修理代も販売会社または、リサイクルトナー工
場が払いますが、明らかにリサイクルトナーが原因でない場合でもメーカーは認めなくなります。
最終的には、販売会社または、リサイクルトナー工場が泣き寝入りする場合が多いですが、あまりにも、
明らかにリサイクルトナーが原因でないと判断した場合は、お客様とメーカーで協議していただくことに
なります。
賢い方は、純正品も持っていて、修理の時は入れ替えたりしているお客様もいらっしゃいます。
ちなみに私どもは、当然すべてリサイクルトナーを使っていますが、純正は用意していません!

数年前に比べ、カラーのリサイクルトナーの品質は格段に向上しています。しかし、依然として使用目的
によってはリサイクルトナーを勧めれない場合もあります。

いずれにしても、日常使うトナーですので、安いに越したことはありません。
うまく利用し、コストを下げ利益向上につなげていきたいものです。

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